Schnell persönlich unbürokratisch Die Firmenkunden der Raiba im Walgau schätzen die schnelle und unbürokrati sche Unterstützung mehr denn je Mit der Corona Pandemie umzugehen haben die Unternehmer zwar gelernt ganz in den Hintergrund gerückt ist sie im vergange nen Geschäftsjahr allerdings trotzdem nicht Beschaffungs und Lieferschwie rigkeiten oder ungewisse Planbarkeit das waren herausfordernde Themen mit denen sich unsere Kunden auseinander setzen mussten weiß Vorstandsdirektor Mag FH Christian Fiel Leiter Firmen kundenbank Flexibilität und rasches Re agieren unsererseits waren dabei äußerst wichtig immer auf die individuelle Situa tion des Kunden abgestimmt Wir haben beispielsweise Überbrückungshilfen zur Verfügung gestellt Kostenersätze vorfi nanziert und Förderanträge gestellt Langjährige Kundenbeziehungen Dem Kunden das Gefühl zu geben auch im Notfall erreichbar und einhundertpro zentig für ihn da zu sein Auch und vor allem in Krisensituationen das zeichnet das Firmenkundencenter der Raiba im Walgau aus Die langjährigen Kundenbe ziehungen beweisen das Vertrauen in die Regionalbank Christian Fiel Wir haben viele langjährige Kunden die schon 20 oder 30 Jahre bei uns sind Man kennt einander kann dadurch vieles noch einfa cher und direkter abwickeln Die top aus gebildeten Firmenkundenberater und die professionellen Assistentinnen sind die Ansprechpartner vor Ort Regionalität zahlt sich aus Der Zukunft sieht das Firmenkunden Team optimistisch aber auch realistisch entge gen Gerade durch die hohen Energie preise und Transportkosten sowie vielen Herausforderungen in Bezug auf die Ma terialbeschaffung gewinnt die Regionalität weiter an Bedeutung Unsere Ausrichtung als Regionalbank zeigt sich einmal mehr als der richtige Weg so der Vorstands direktor wir bleiben natürlich eng mit unseren Kunden verbunden hören ihnen zu und bieten schnelle und unkomplizierte Lösungen an 16 17 Firmenkunden Rasche unkomplizierte Abwicklung und individuelle Lösungen das ist das Erfolgs geheimnis des Firmenkundencenters der Raiffeisenbank im Walgau v l n r Günter Jenny Mag FH Christian Fiel MBA Michael Obwegeser BA MA Rene Burtscher Michael Fritz

Vorschau Geschäftsbericht 2022 Seite 16
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